سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
۱. اطلاعات جمعآوری شده
ما اطلاعات زیر را جمعآوری میکنیم: شماره تلفن همراه، کد ملی، نام و نام خانوادگی، و در مورد وکلا: شماره پروانه، تخصص، آدرس دفتر و اطلاعات بانکی. این اطلاعات صرفاً جهت ارائه خدمات مورد استفاده قرار میگیرد.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده میشود: احراز هویت، اتصال موکلین به وکلا، پردازش پرداختها، ارسال اعلانات نوبت مشاوره، و بهبود کیفیت خدمات.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی شما با هیچ شخص ثالثی به اشتراک گذاشته نمیشود مگر: الف) با رضایت شما ب) در اجرای قانون ج) برای ارائه خدمات ضروری (مانند پردازش پرداخت). اطلاعات تماس موکل فقط پس از تایید نوبت توسط وکیل در اختیار وکیل قرار میگیرد.
۴. امنیت اطلاعات
ما از رمزنگاری SSL/TLS، رمزنگاری کلمات عبور با الگوریتم Argon2، و توکنهای JWT با انقضای ۳۰ دقیقهای استفاده میکنیم. اطلاعات بانکی وکلا به صورت رمزنگاری شده ذخیره میشود.
۵. حقوق کاربران
شما حق دارید: به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید، درخواست اصلاح اطلاعات کنید، و درخواست حذف حساب خود را ارائه دهید. درخواستها از طریق بخش پشتیبانی قابل ارسال است.
۶. تماس با ما
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی، از طریق بخش پشتیبانی در اپلیکیشن یا ایمیل privacy@vakilto.ir با ما تماس بگیرید.